Fungsi Samsung Remote Assistance

Samsung telah memperbarui aplikasi Samsung + yang menyediakan pelanggan dengan informasi dukungan, alat diagnostik dan rekomendasi aplikasi dengan fitur baru yang berguna, aplikasi baru samsung ini disebut remote assistance.

Dengan versi terbaru dari aplikasi, pengguna dapat memungkinkan pengguna Samsung untuk jarak jauh mengakses perangkat mereka untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah software, meniadakan kebutuhan untuk mengunjungi pusat layanan atau mencari panduan bantuan.

samsung-remote-assistance

Fitur ini dapat diaktifkan selama panggilan telepon atau video chat dengan dukungan eksekutif Samsung. Namun sekarang  itu baru tersedia untuk Galaxy S7 dan S7 Edge untuk saat ini, perusahaan mengatakan akan memperluas layanan ke perangkat lain selama beberapa minggu mendatang.

Ini perlu dicatat bahwa Samsung bukanlah perusahaan pertama yang datang dengan bantuan remote untuk perangkat mobile: Pada 2013, Amazon mengumumkan MayDay layanan live support yang mengambil alih Kindle Fire untuk membantu memperbaiki masalah dengan itu.

Versi 3 dari Samsung + sekarang tersedia di Google Play.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *